Los
software para call center son muy
variados y complejos, es un mercado que viene en aumento, debido a que las
grandes compañías buscan posicionar y tener un marketing elevado, utilizan
estos software para sus call center, porque es necesario atender a las miles de
personas que se comunican con estas compañías, y así tener una mayor calidad en
la atención al usuario.
Una
cadena de hoteles posicionada a
muchos países del mundo, quiso realizar una campaña publicitaria para
promocionar sus lujosos hoteles y atraer miles de turistas, para que pasen sus vacaciones hospedados en los resorts o complejos hoteleros.
En
la campaña publicitaria se usó el
call center de la compañía para comunicarse con miles de usuarios y así ofrecer
los servicios de la cadena hotelera, y daban una promoción si el cliente
lograba resolver un juego de
inteligencia en el menor tiempo posible.
En
la siguiente imagen se muestra el acertijo que las personas debían de contestar
por medio del call center. Si tienes tíos o sobrinos responderás correctamente el
acertijo, COMPÁRTELO con tus amigos
para que los pongas a prueba.
Son hijas de Mery
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